Condiciones del Servicio  y cancelación del Transporte Inedit Kingdom S.L 

Al contratar el servicio de transporte ofrecido por Inedit Kingdom, el cliente acepta las siguientes condiciones generales. Recomendamos leerlas detenidamente para garantizar una correcta coordinación y entendimiento del servicio.

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   1. Responsabilidad del Transporte

• Inedit Kingdom se compromete a realizar el transporte del material en las condiciones pactadas con el cliente (fecha, lugar y franja horaria), garantizando profesionalidad y diligencia en la manipulación del material.

• Inedit Kingdom S.L. no se hace responsable por pérdidas, robos, hurtos o daños ocasionados a la mercancía durante la carga, descarga o transporte, cuando estos sean consecuencia de manipulación indebida por parte del cliente, terceros, o causas ajenas a nuestra empresa.

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• En caso de que el cliente no esté presente durante la recogida o entrega, la mercancía quedará en el lugar indicado bajo su responsabilidad.

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• El cliente debe asegurarse de que los artículos estén correctamente embalados y protegidos para su transporte. En caso contrario, cualquier daño derivado de un embalaje insuficiente no será asumido por Inedit Kingdom S.L.

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   2. Revisión y Entrega del Material

• El cliente o su representante debe revisar el estado y la cantidad del material transportado en el momento de la entrega y recogida.

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• Cualquier reclamación por daño, falta de material o error en la entrega debe ser comunicada en el acto enviando un mail a info@ineditkingdomfilms.com. Pasado este momento, Inedit Kingdom no se responsabiliza de los daños no comunicados.

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   3. Exclusiones de Responsabilidad

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• Inedit Kingdom no se responsabiliza de daños causados por manipulación incorrecta del cliente, uso indebido del material o almacenamiento en condiciones inapropiadas.

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• En caso de material dañado, robado o extraviado mientras está bajo custodia del cliente (antes o después del transporte), Inedit Kingdom quedará exento de cualquier responsabilidad.

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• El cliente es responsable de la vigilancia del material en todo momento durante rodajes, pausas, pernoctas, estacionamientos o cualquier traslado que no esté bajo supervisión directa de nuestro equipo.

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   4. Seguro

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• El servicio de transporte no incluye un seguro específico sobre el contenido trasladado. En caso de requerirlo, el cliente deberá contratar un seguro adicional por su cuenta y riesgo.

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• Si se requiere transporte internacional, es responsabilidad del cliente tramitar los permisos aduaneros o documentaciones necesarias. Inedit Kingdom puede ofrecer asistencia logística bajo presupuesto previo.

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    5. Manipulación Especial

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• Si el material a transportar incluye equipos frágiles, valiosos o especialmente delicados, el cliente deberá informar con antelación para asegurar un tratamiento adecuado.

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• Inedit Kingdom se reserva el derecho de rechazar el transporte de materiales no correctamente embalados o que supongan un riesgo para el personal o los vehículos.

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    6. Condiciones de Entrega y Recogida

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• Los tiempos de entrega y recogida deben ser coordinados con antelación. Cualquier retraso por parte del cliente superior a 30 minutos podrá suponer un recargo adicional.

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• En caso de cancelación del servicio con menos de 24h de antelación, se cobrará el 50% del coste total presupuestado.

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    7. Casos de fuerza mayor

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• No nos hacemos responsables de retrasos causados por motivos ajenos a la empresa: tráfico, condiciones climáticas adversas, manifestaciones, accidentes en carretera u otras causas de fuerza mayor.
  
  8.Daños por accidente o incendio del vehículo de transporte

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• En caso de que el vehículo de transporte (camión o furgoneta) sufra un accidente, incendio, vuelco u otro incidente durante el trayecto que cause daños al material transportado, Inedit Kingdom S.L. solo asumirá la responsabilidad en la medida en que lo cubra el seguro del vehículo.

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• Cualquier pérdida o daño que no esté contemplado por la póliza del seguro del transporte, será asumido por el cliente o por la parte que corresponda, por lo que se recomienda valorar la contratación de un seguro adicional por parte del cliente para cubrir la totalidad del valor del material transportado.

2 9. Material prohibido o no declarado:

El cliente no podrá incluir en el transporte materiales peligrosos, inflamables, ilegales o no declarados (como líquidos, baterías mal protegidas, etc.). En caso de infracción, toda responsabilidad legal o administrativa recaerá exclusivamente en el cliente.

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10.📦 Peso, volumen y condiciones no declaradas

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En caso de que el material entregado para el transporte supere el volumen, peso o condiciones previamente pactadas, Inedit Kingdom S.L. se reserva el derecho a rechazar la carga, modificar el presupuesto o aplicar un sobrecoste adicional, previa notificación al cliente.

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Asimismo, el cliente o la productora será responsable del contenido transportado. En caso de que, por exceso de peso, volumen u otra irregularidad no comunicada previamente, se derive una sanción o multa por parte de las autoridades, Inedit Kingdom S.L. quedará exenta de responsabilidad, y dicha sanción será asumida íntegramente por el cliente.
Ejemplo: Si el cliente excede el peso legal permitido según el tipo de vehículo (por ejemplo, 3.500 kg en camiones ligeros) y como consecuencia de ello se impone una sanción o multa por parte de las autoridades, Inedit Kingdom S.L. quedará exenta de responsabilidad, y dicha sanción será asumida íntegramente por el cliente o la productora contratante.

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11. 📷 Documentación del estado del material

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Inedit Kingdom S.L. se reserva el derecho de documentar mediante fotografías o vídeos el estado del material tanto en el momento de la recogida como de la entrega, como medida de seguridad, trazabilidad y respaldo en caso de discrepancias o reclamaciones posteriores.

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12. Jurisdicción y Ley Aplicable

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• Este servicio se rige por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo pacto expreso en contrario.

Servicio de Transporte – Inedit Kingdom

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🚐 Condiciones específicas para el transporte de motorhomes y  Autocaravanas 

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1. Estado previo del vehículo

El cliente debe asegurarse de que la motorhome autocaravana  se encuentra en condiciones adecuadas para su uso. Inedit Kingdom S.L. se reserva el derecho de rechazar o posponer el servicio si se detectan daños estructurales, elementos sueltos, fugas o cualquier otro problema que comprometa la seguridad de su uso.

2. Responsabilidad sobre interiores y mobiliario

El cliente es responsable de asegurar y proteger adecuadamente todos los elementos interiores suyos antes del transporte.

Inedit Kingdom S.L. no se hace responsable de daños producidos en el interior del vehículo como resultado de un mal cierre, embalaje deficiente o movimiento durante el transporte.

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3.Uso indebido o negligente de las instalaciones

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Cualquier uso inadecuado, manipulación negligente o vandalismo que cause roturas o desperfectos en el mobiliario, sanitarios, instalaciones eléctricas, de agua u otros elementos, será responsabilidad directa del cliente, quien deberá asumir los costes de reparación.

4.Generadores y combustible

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El cliente se compromete a rellenar los depósitos de los generadores con gasolina antes de la entrega del vehículo para garantizar su correcto funcionamiento. Inedit Kingdom S.L. no se responsabiliza por fallos derivados de la falta de combustible.

5.Responsabilidad durante la paralización del vehículo

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En caso de que la motorhome quede estacionada o paralizada sin conductor por decisión del cliente o según lo acordado, este se compromete a velar por su integridad, mantenerla en buen estado de conservación, y a salvaguardarla frente a daños, actos vandálicos o robos. Durante este periodo, Inedit Kingdom S.L. no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños que puedan producirse.

 

6.Limpieza del vehículo al devolverlo

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El cliente debe entregar la motorhome en condiciones razonables de limpieza. En caso de que el vehículo sea devuelto en malas condiciones higiénicas o con suciedad excesiva, Inedit Kingdom S.L. se reserva el derecho de aplicar un cargo adicional por servicio de limpieza, que será comunicado y detallado al cliente.

 

7.Elementos sueltos y objetos personales

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Todos los objetos personales o elementos no fijados deben ser retirados previamente al transporte. Inedit Kingdom S.L. no se hace responsable por pérdida, deterioro o robo de estos elementos durante el traslado.

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8.Recomendación de registro fotográfico

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Se recomienda realizar un registro fotográfico del estado del vehículo tanto en su interior como exterior antes del transporte. El cliente puede solicitar que este registro sea realizado también por parte del equipo de Inedit Kingdom S.L. como servicio adicional.

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❌ Política de cancelación

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• Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación (en días laborables):
  Se aplicará un cargo del 50% correspondiente a una jornada de 12 horas de servicio.

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• Cancelaciones con al menos 24 horas de antelación (días laborables):

 

​Serán libres de cargos siempre y cuando se notifique con mínimo 24 horas de antelación en días      laborables (de lunes a viernes no festivos).

No se considerarán sábados, domingos ni festivos para el cómputo del plazo.
Ejemplo: para cancelar sin costes un servicio previsto para el lunes, la notificación deberá realizarse como máximo el viernes por la mañana.

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• En caso de overbooking o reorganización de rutas:
  Inedit Kingdom S.L. se reserva el derecho de ampliar el plazo mínimo de cancelación sin coste más allá de las 24 horas habituales, informando previamente al cliente. Este podrá decidir si desea mantener la reserva bajo las nuevas condiciones o liberar el vehículo sin penalización.

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